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当店ではご注文時の主なご連絡にＥmailを利用しております。
特にご注文時にスマホや携帯電話のキャリアメールをご登録の方で（特にDoCoMoやau）、
こちらからのメールが送れない事例が増えております。
（※キャリアメールとは、docomo.ne.jpやezweb.ne.jpなどの携帯電話のメールの事です。）
そのため、ご連絡に大変時間が掛かってしまたり、
ご連絡が付かない場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせて頂いてしまうケースもある状態です。
このようなトラブル防止のため、下記の対策にご協力をお願い致します。
【対策１】 迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。
各メールソフトやwebメールのフィルタ機能強化により
ご案内のメール等が自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられるケースがあります。
メールをご確認の際は、受信トレイだけでなく、
迷惑メールフォルダも併せてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
【対策２】ドメイン設定をご確認ください。
スマホ・携帯電話からご購入をして頂く場合、
確実にメールを受信していただくために、「ドメイン指定受信」設定にて
下記のドメインを追加いただきますようお願い申し上げます。
@elshan-airith.com （当店のドメイン）
※ＰＣからの受信設定をＯＦＦにされている方以外でも、特にDoCoMoの方の場合、
迷惑メール設定などをしていない場合でも、システム上、メールが届かない場合があるようですので、
念のため、ＰＣからの受信設定に関係なく、
上記メールアドレスからメールが届くように設定のご協力をお願いします。
【対策３】ご使用のアプリをご確認ください。
スマホでご注文の方で、メールの受信に【メッセージ】アプリをご利用の場合、
ドメインを登録をしてもメールが届かない事例が発生しています。
その場合、大変申し訳ありませんが、他のアプリが利用できるメールアドレスにてお申込みください。
※設定方法詳細に関しましては、各携帯キャリアごとに異なります。
お使いの端末のマニュアルをご参照の上、設定をお願い致します。
※もし携帯電話のセキュリティー上難しい場合は、トラブル防止のため
大変お手数ですがＰＣからご注文をお願い致します。
★なお、当店ではご注文を受付後、自動返信メールにてご注文の確認および
決済についてのご連絡をお送りしております。
万が一、1時間以内にメールが届かない場合は、ご注文時と別のメールアドレスから、
またはお電話（050-3559-3950）にて、大変お手数ですがその旨ご連絡ください。
ご注文状況の確認をとらせていただきます。
※お電話の場合、すぐに電話に出られない可能性がありますので、
申し訳ありませんが留守番電話にメッセージをお願い致します。
大変お手数お掛けして恐縮ですが、何卒ご協力の方をよろしくお願い致します。
webshop@Elshan-Airith
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■銀行振込
銀行振込(ゆうちょ銀行)決済をご利用いただけます。
※前払い制となります。ご注文後に、ご入金を確認次第、商品を作成・発送いたします。
※ご注文いただいた後、振込先口座をメールにてご連絡させていただきます。
※商品の発送はお振り込み確認後とさせていただきます。
※ご注文から5日以内（土日祝除く）のお振り込みをお願いいたします。
5日以内にお振り込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
■クレジット決済（Paypal）
PayPalによるクレジットカード決済をご利用いただけます。
※支払い方法は一回払いのみとなります。
※ご注文を受付後、PayPalの決済画面に移動します。
内容をご確認の上、決裁手続きをお願いいたします。
■代金引換
日本郵便の代金引換による決済をご利用いただけます。
※代金引換はクリックポストの場合は選択できません。
※代引き手数料460円のご負担をお願いいたします。
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 宅急便(ヤマト運輸)
送料：全国一律 1,000円
★合計10,000円以上お買い上げで送料無料！
クリックポスト（日本郵便）
クリックポストは、日本郵便が提供している配達サービスです。追跡サービスが利用可能で、ご自宅のポストへお届けします。
※クリックポストは対応商品のみご選択いただけます。
送料：全国一律 200円
★合計3,000円以上お買い上げでクリックポスト送料無料！
 代金引換（日本郵便）
※代金引換をご利用の場合は日本郵便からの発送となります。
送料：全国一律 1,000円
★合計10,000円以上お買い上げで送料無料！
※送料の他、代引き手数料(送金手数料含む)460円のご負担をお願いいたします。
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